الواقع المعزز والواقع الافتراضي

تغمر تقنية الواقع الافتراضي (VR) المستخدمين في بيئة رقمية بالكامل باستخدام سماعات الرأس أو نظارات الواقع الافتراضي، بينما تقوم تقنية الواقع المعزز (AR) بتراكب المحتوى الرقمي، مثل الصور أو الرسوم المتحركة، على العالم الحقيقي من خلال أجهزة مثل الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو نظارات الواقع المعزز.

تُستخدم تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي في المعارض، ومتاجر البيع بالتجزئة، وعروض المنتجات، والتدريب، والتعليم، والألعاب، والحملات التسويقية. فهي تساعد على خلق تجارب تفاعلية، وعرض المنتجات بتقنية ثلاثية الأبعاد، وإشراك العملاء بطرق لا تستطيع وسائل الإعلام التقليدية القيام بها.

تتطلب تقنية الواقع الافتراضي سماعات رأس مثل Oculus أو HTC Vive أو أجهزة مماثلة، بينما يمكن استخدام تقنية الواقع المعزز عبر الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية أو النظارات الذكية أو الشاشات التفاعلية. وتتضمن بعض الأنظمة أيضًا أجهزة استشعار أو أجهزة تتبع الحركة أو وحدات تحكم يدوية لتحسين التفاعل.

تساهم تقنيات الواقع المعزز والواقع الافتراضي في زيادة تفاعل العملاء، وتوفير تجارب منتجات غامرة، وتقليل الحاجة إلى العينات المادية، والمساعدة في شرح المفاهيم المعقدة بطريقة تفاعلية. كما أنها تعزز صورة العلامة التجارية وتترك انطباعاً دائماً لدى الجمهور.